Komunikacja nie jest lekarstwem na wszystkie problemy, ale bez niej nie jesteśmy w stanie nic osiągnąć. Dzisiejsze dynamiczne środowisko wymaga szczególnych zdolności adaptacyjnych, wśród których wymienia się umiejętność komunikacji. Składają się na nią trzy elementy: mówienie, słuchanie, mowa ciała.

Komunikacja to nie tylko rozmowa. Jest to jedna z najcenniejszych umiejętności interpersonalnych, która wraz z doświadczeniem życiowym może się rozwijać.

Oto 5 prostych technik, które poprawią Twoją komunikację z innymi.

Obdarzaj komplementami osoby, z którymi prowadzisz rozmowę. Wyrażaj bezpośrednie pochwały. Mów otwarcie co Ci się podoba w ich zachowaniu, wyglądzie, posiadanych rzeczach.

Za każdym razem, kiedy zamierzasz wyrazić własne stanowisko poprzedź swoje słowa imieniem słuchacza, a wówczas poświeci Ci znacznie więcej uwagi.

Wyrażając komplement mów nie tylko to, co Ci się podoba, ale także DLACZEGO?.  Spraw, by Twoja wypowiedź nie brzmiała wyłącznie jak zwykłe „pochlebstwo”. Zawsze wyjaśniaj, dlaczego coś Ci się spodobało. Nigdy nie mów komplementów, z którymi się nie zgadzasz.

Jeśli nie jesteś pewien, czy dobrze zrozumiałeś rozmówcę: parafrazuj, dzięki czemu pokażesz, że wszystko co powiedział zostało przez Ciebie poprawnie zinterpretowane. Poprzedź wypowiedź słowami: „Jeśli Cię dobrze zrozumiałem…”. Przede wszystkim jednak nie przerywaj rozmówcy. Pozwól mu dokończyć wypowiedź.

Patrz danej osobie w oczy, kiedy ona patrzy w Twoje, a także delikatnie zbliż się do niego. Pamiętaj Nasza postawa ciała wyraża więcej niż słowa. Zazwyczaj oddalamy się od ludzi, których nie lubimy. Robimy to często nieświadomie.